Vakuutusyhtiö If ja mobiililaitehuoltoon erikoistunut Resete ovat solmineet uuden yhteistyösopimuksen, joka astui voimaan vuoden 2025 alussa. Sopimus kattaa monipuolisesti mobiililaitteiden huoltopalvelut, mukaan lukien matkapuhelimet, älylaitteet sekä Mac-tietokoneet ja muut kannettavat tietokoneet.
Yhteistyö tuo Ifin asiakkaille aiempaa kattavammat ja helpommin saavutettavat huoltopalvelut. Reseten huoltoliikkeet sijaitsevat suurimmissa kaupungeissa, ja laaja drop-point-verkosto mahdollistaa huoltoon toimittamisen sujuvasti myös muualla Suomessa.
Ifin korvausjohtaja Tiia Heino korostaa yhteistyön tuomia etuja asiakkaille:
”Haluamme tarjota Ifin asiakkaille vahinkotilanteessa laadukkaita, valtuutettuja huoltopalveluita. Resete pystyy tarjoamaan näitä sekä paikallisesti että maanlaajuisesti kattavan verkostonsa avulla. Ifin asiakkaat saavat Resetellä asioidessaan myös monenlaisia asiakasetuja.”
Reseten toimitusjohtaja Risto Päivänsalo jakaa Heinon näkemyksen asiakaskokemuksen tärkeydestä:
”If on merkittävä toimija vakuutusmarkkinassa, ja on hienoa päästä palvelemaan heitä mobiililaitteiden huolloissa. Jaamme näkemyksen, että vakuutusasiakkaan laitteet tulee korjata kuntoon laadusta ja palvelusta tinkimättä.”
Yhteistyöllä on myös laajempia tavoitteita. If ja Resete pyrkivät vähentämään elektroniikkajätettä ja pidentämään laitteiden käyttöikää laadukkaiden huoltopalveluiden avulla. Reseten toiminta noudattaa tiukkoja ympäristöstandardeja, ja huolloissa käytetyt varaosat ovat aina alkuperäisiä.
”Näin varmistetaan, että huolletut laitteet toimivat moitteettomasti ja ympäristövaikutukset minimoidaan”, Päivänsalo toteaa.
Lähde: Reseten tiedote