Sony Xperia 1 VII
Sony näyttää vetäytyvän Suomen älypuhelinmarkkinoilta, eikä tilanne näytä hyvältä myöskään koko Euroopankaan kannalta. Yhtiön tuorein huippumalli Xperia 1 VII on loistanut poissaolollaan Suomen markkinoilta, eikä puhelinta ole saatu myyntiin lainkaan, vaikka sen piti tulla saataville toukokuussa. Nyt näyttää siltä, että kyse ei ole sattumasta.
Suomessa Xperia 1 VII ei ole listattuna edes Sonyn omille verkkosivuille. Puhelinta ei löydy yhdeltäkään operaattorilta tai jälleenmyyjältä. Myös vanhemmat Xperia-mallit ovat kaikonneet valikoimista kokonaan, aivan kuin Sony olisi pyyhkinyt kätensä koko markkinasta.
Useat lähteet viittaavat siihen, että Sony valmistautuu vetäytymään kokonaan Euroopan puhelinmarkkinoilta, ja puhelimien poistuminen Suomesta näyttää olevan osa tätä kehitystä.
Sony on nyt vahvistanut SuomiMobiilille, ettei Xperia 1 VII tule myyntiin Suomessa. Yhtiön mukaan he keskittyvät tällä hetkellä ”verkkokauppakanaviin tarjotakseen asiakkaille sujuvamman ostokokemuksen”, ja puhelin on saatavilla ainoastaan Sonyn omasta verkkokaupasta sekä Amazonin kautta valituilla Euroopan maissa. Suomi ei kuitenkaan kuulu näihin maihin.
”Xperia 1 VII ei ole saatavilla suoraan Sonyn kautta ostettavaksi Suomessa. Arvioimme kuitenkin jatkuvasti markkinoiden kannattavuutta ja asiakaskysyntää. Keskitymme tällä hetkellä verkkokauppakanaviin tarjotaksemme asiakkaillemme sujuvamman ostoprosessin. Tällä hetkellä Xperia 1 VII -puhelimen voi ostaa suoraan Sonyn virallisesta verkkokaupasta ja Amazonin kautta valituilla Euroopan markkinoilla. Sony on edelleen sitoutunut täyttämään kaikki nykyisten asiakkaiden huolto- ja päivitysvelvoitteet tavanomaiseen tapaan”, kerrotaan Sonyn vastauksessa SuomiMobiilille.
Sony ei tarjonnut suoraa vastausta, miksi puhelimia ei myydä enää operaattoreiden tai jälleenmyyjien kautta, mutta ilmoitti seuraavansa markkinakysyntää ja arvioivansa jatkuvasti, onko laitteiden saatavuus perusteltua tietyillä alueilla.
Yhtiö kuitenkin vakuuttaa, että nykyiset Xperia-käyttäjät saavat jatkossakin normaalisti huolto- ja ohjelmistotukea.
Lisäksi taustalla kytee ongelmat uusimman puhelimen kanssa. Xperia 1 VII -puhelimen myynti keskeytettiin hiljattain Japanissa vakavien teknisten vikojen vuoksi. Käyttäjät raportoivat laitteen sammuvan itsestään, käynnistyvän uudelleen ilman syytä tai jopa jäävän täysin toimintakyvyttömäksi. Sony vahvisti viime viikolla, että tutkinta on käynnissä myös Euroopassa.
Mikäli Sony on vetäytymässä Euroopasta, kyseessä on yhden aikakauden loppu. Xperia-puhelimet tunnettiin pitkään huippuluokan kameratekniikasta ja omaperäisestä toteutuksesta.
Lisää aiheesta:Sony
Sony Xperia 1 VII -huippupuhelimessa vakavia ongelmia – myynti keskeytetty Japanissa, tutkinta käynnissä Euroopassa
