Suomalainen HMD:n uusi valtuutettu huoltokumppani Suomessa on Resete. Yritys vastaa HMD:n laitteiden takuuhuolloista ja takuun ulkopuolisista huolloista Suomessa. Aikaisemmin huolloista vastasi heinäkuussa konkurssiin haettu huoltoyritys Mcare.
HMD:n mukaan yhteistyö on alkanut syyskuussa ja huollot toteutetaan HMD:n virallisten ohjeiden mukaan, alkuperäisillä varaosilla.
”Me HMD:llä asetamme kestävyyden ja helpon korjattavuuden etusijalle, joten myös hyvä ja luotettava huoltokumppani on meille erityisen tärkeä. Tavoitteenamme on parantaa ihmisten elämää, ja sen pitää tapahtua myös ongelmatilanteissa. Reseten kanssa pystymme tekemään myös huoltoasioista mahdollisimman sulavia”, kertoo HMD:n Suomen maajohtaja Kati Tammi.
Kuluttajalle HMD:n takuuhuolto toimii kuten ennenkin. Apua saa menemällä HMD:n nettisivuille, jossa on selkeät toimintaohjeet. Toinen vaihtoehto on mennä virallisen jälleenmyyjän luokse, jonka kautta puhelimen saa tarvittaessa lähetettyä huoltoon.
”Resetelle huoltokumppanuus HMD:n kanssa on tärkeä askel ja on hienoa päästä vastaamaan suomalaisille tärkeän merkin huolloista Suomessa. HMD:n valmistamat laitteet ovat tunnettuja kestävyydestään ja käytettävyydestään, pidämme Resetellä huolen, että ne pysyvät sellaisina koko elinkaarensa ajan.” kertoo Risto Päivänsalo, Reseten toimitusjohtaja.
Lähde: HMD:n tiedote