Huonomaineinen Xiaomi haluaa takaisin Suomeen – joko vaikeisiin Venäjä-kysymyksiin saadaan vastauksia?

Xiaomin logo

Xiaomi on tekemässä paluuta Suomen markkinoille useamman hiljaisemman vuoden jälkeen. Suomessa Xiaomi-brändin edustamisesta vastaa jatkossa ACC Distribution, joka on käynnistämässä toimintaansa maassa.

ACC Distribution järjestää 26. elokuuta mediatilaisuuden, jossa yhtiö kertoo tarkemmin Suomen toiminnastaan sekä esittelee markkinoille tuotavaa Xiaomi-tuotevalikoimaa. Tilaisuudessa ääneen pääsee muun muassa ACC Distributionin toimitusjohtaja Žymantas Baušys.

ACC Distribution on etenkin Baltian alueella vahvasti toimiva teknologiatuotteiden jakelija. Suomen toimintaa johtaa Martti Hilden, jolla on pitkä historia mobiilialalta. Hän on työskennellyt aikaisemmin muun muassa Samsungin, Huawein, Asuksen, Xiaomin ja Honorin parissa.

Xiaomin paluu Suomeen ei kuitenkaan tapahdu täysin puhtaalta pöydältä. Xiaomi käytännössä katosi suurimpien suomalaisten jälleenmyyjien valikoimista vuosina 2023-2024. Operaattorit sekä suuret elektroniikkaketjut päättivät tuolloin yhteistyötään tai lopettivat uusien Xiaomi-tuotteiden ottamisen valikoimiinsa.

Taustalla vaikutti muun muassa Xiaomin toiminnan jatkuminen Venäjällä maan aloitettua hyökkäyssodan Ukrainassa. Ukrainan kansallinen korruption vastainen virasto NAZK lisäsi Xiaomin vuonna 2023 kansainvälisten sodan sponsorien listalle. Ukraina poisti sittemmin kyseisen listan käytöstä, mutta Xiaomin mainehaitta jäi erityisesti Suomessa elämään.

Xiaomin kannalta ongelmallista oli myös yhtiön oma viestintä. Xiaomi ei aikanaan kommentoinut sitä, miksi sen liiketoiminta Venäjällä jatkui normaalisti samalla, kun monet muut suuret kansainväliset teknologiayhtiöt vetäytyivät markkinoilta tai muuttivat toimintaansa. Yhtiön julkiset kommentit jäivät olemattomiksi, eikä Suomessa saatu tilanteeseen selkeää vastausta.

Sittemmin Xiaomi on jatkanut merkittävänä älypuhelinvalmistajana Venäjällä. Kappalemääräisessä myynnissä Xiaomin alabrändi Redmin osuus oli Venäjällä 16,7 prosenttia vuoden 2026 ensimmäisen puoliskon aikana.

Xiaomin paluussa kiinnostavin kysymys ei välttämättä olekaan se, mitä puhelimia tai muita älylaitteita Suomessa nähdään ensimmäisenä. Olennaisempaa on, millaisella strategialla Xiaomi ja ACC Distribution aikovat palauttaa suomalaisten jälleenmyyjien ja kuluttajien luottamuksen.

Samalla nähdään, onko Xiaomi tällä kertaa valmis kommentoimaan myös vaikeampia kysymyksiä toiminnastaan ja Venäjän markkinasta, vai jätetäänkö vastuu keskustelusta kokonaan paikalliselle jakelijalle.

ACC Distributionin tuleva mediatilaisuus antaakin ensimmäisiä viitteitä siitä, millaisella strategialla Xiaomi aikoo rakentaa uuden alun Suomessa, ja mielenkiintoista on nähdä myös, miten aikaisemmin ilman vastausta jääneisiin kysymyksiin vastataan.