Apple on kertonut tänään merkittävistä uutisista, sillä yhtiö on päättänyt helpottaa iPhone-puhelimien ja Mac-koneiden korjauksia. Käyttäjät pystyvät pian itse korjaamaan laitteensa. Kyseessä on merkittävä muutos Applelta, joka on yleisesti vastustanut korjauksia ja erityisesti kolmannen osapuolen korjauksia.
Yhtiö suunnittelee aloittavansa myymään varaosia ja työkaluja laitteiden korjaamiseksi kotona. Lisäksi Applen tavoitteena on tarjota ohjeita laitteiden korjaamiseksi itse, jottei niitä tarvitse viedä liikkeeseen tai kolmannen osapuolen korjaamoihin. Apple tulee aloittamaan aluksi iPhone 12- ja iPhone 13 -puhelimien kanssa, joiden jälkeen palvelu laajenee M1-prosessorilla varusteltuihin Mac-tietokoneisiin.
Käyttäjät voivat itse vaihtaa iPhone-puhelimien näytön, akun ja kameran Applen varaosilla, mutta muita vaihtoehtoja on tulossa myöhemmin tarjolle. Applen mukaan ohjelma on tarkoitettu vain yksityisille teknikoille, joilla on tietoja ja kokemusta elektronisten laitteiden korjaamisesta, mutta useimpien asiakkaiden pitäisi silti kääntyä ammattilaisten puoleen.
Apple kutsuu ohjelmaa nimellä ”Self Service Repair”, eli raa’asti suomennettuna itsepalvelukorjaus. Apple tulee lanseeraamaan palvelun aluksi Yhdysvalloissa ensi vuoden alussa, mutta sen tarkoituksena on laajentua muihin maihin myöhemmin. Nyt Apple tulee tarjoamaan siis vaihtoehdon asiakkaille, jotka haluavat itse korjata laitteensa. Nähtävästi korjauksien itse tekeminen ei myöskään mitätöi laitteen takuuta, vaikka laitteen vahingoittuminen prosessissa saattaa olla mahdollista.
Apple kertoo aikovansa myydä yli 200 yksittäistä osaa ja työkalua. Yhtiö tarjoaa myös korjausoppaita, joita asiakkaat voivat tarkistaa ennen osien ostamista. Toistaiseksi Apple ei ole kertonut osien ja työkalujen hintoja. Apple saattaa myös tarjota hyvitystä kierrätyksestä, jos käytetty osa palautetaan Applelle korjauksen jälkeen.
Lähde: Apple
Lisää aiheesta:Apple
Tutkimusyhtiö: Älypuhelinmarkkinat jatkoivat kasvuaan vuoden ensimmäisellä neljänneksellä
