OnePlus Nord 2 -puhelin on ollut monesti otsikoissa erityisesti räjähdystapauksien takia, joita on havaittu ainakin Intian markkinoilla jo useita. Viimeksi joulukuussa raportoitiin neljännestä todistetusti tapahtuneesta räjähtämisestä, mutta nyt Twitteriin on ilmestynyt kuvia viidennestä yksilöstä.
Käyttäjä väittää Twitterissä, että hänen veljensä OnePlus Nord 2 -puhelin räjähti käsiin puhelun aikana. Tämän kerrotaan vahingoittaneen käyttäjän kämmentä ja kasvoja. Twitterissä on julkaistu kuvia räjähtäneestä puhelimesta. Kuvien perusteella laitteen akku on räjähtänyt niin, että näyttö on hajonnut ja irronnut muusta rungosta. Lisäksi puhelimessa ollut muovinen suojakuori on osittain sulanut.
OnePlus on vastannut käyttäjälle Twitterissä, että brändi tulee tutkimaan asian. Toistaiseksi OnePlus ei ole kuitenkaan kommentoinut virallisesti tuoreinta räjähtämistapausta, eikä ole antanut aikaisemminkaan mitään tarkkaa selvitystä useista räjähdystapauksista. Toistaiseksi kaikki raportoinut räjähtämiset OnePlus Nord 2:n osalta ovat tapahtuneet Intian markkinoilla, jossa on todennäköisesti paikallisesti valmistettu tiettyjä eriä.
@OnePlus_IN Is that your NEVER SETTLE?? This is not a joke! He could have got serious injuries too but luckily he is alive! We just asked for a healthy solution for this, not any compensation or anything else.All I get from you is NO NO NO NO, we can’t do anything pic.twitter.com/RTVUaDln67
— Lakshay Verma (@lakshayvrm) March 31, 2022
Euroopassa tai Suomessa ei ole virallisesti tullut vastaan yhtään tapausta, jossa OnePlus Nord 2 -puhelin olisi räjähtänyt. Intian markkinoilla ensimmäinen tapaus havaittiin jo viime vuoden syyskuussa. Tämän jälkeen raportteja räjähdyksistä on nähty syyskuussa, marraskuussa ja joulukuussa.
Kyseessä on edelleen yksittäistapauksia, mutta räjähdyksiä on saattanut olla myös selvästi enemmänkin, mutta OnePlus on pyrkinyt lakaisemaan tapaukset maton alle nopeasti niiden ilmestyttyä. Esimerkiksi yhden tapauksen kohdalla OnePlus pyrki oikeustoimilla hiljentämään kuluttajan, sillä tapauksen esille tuominen oli vahingoittanut yritystä.
Aikaisempien tapauksien kohdalla OnePlus totesi sisäisien tutkimuksien jälkeen tapauksiin liittyneen ulkoisia tekijöitä, eikä ne johtuneet mistään valmistus- tai tuoteongelmasta. Tapausten lisääntyessä kyseessä voidaan olettaa kuitenkin olevan valmistus- tai tuoteongelma ainakin joissakin Intiassa myydyissä erissä.
Lähde: Twitter (Lakshay Verma)